Das Pflegepersonal setzt die Anwesenheit beim Betreten eines Zimmers und schaltet sie beim Verlassen wieder aus.
Anwesenheiten können wie folgt gesetzt werden:
- über die Anwesenheitstaste am Endgerät
- über einen externen Anwesenheits-Schalter
Die Anwesenheits-Taste ist in der Benutzeroberfläche des CareCall Basic und der CareCall Stations-Abfrage integriert. Auf Wunsch können diese Funktionstasten auch durch den Einsatz externer Anwesenheitsschalter oder einen Abstell-Taster im Türbereich ergänzt werden.

Mit dem Setzen der Anwesenheit erhält das CareCall System Informationen über den
momentanen Aufenthaltsort des Pflegepersonals; per Rufnachsendung werden aktuell ausgelöste Rufe an CareCall Endgeräte mit gesetzter Anwesenheit gemeldet.
Die Anwesenheit können von folgenden Komponenten signalisiert werden:
- CareCall pro Basic
- CareCall pro Stationsabfrage
- CareCall pro Großflächendisplay
- CareCall pro Tabelau Anzeige
- CareCall pro Zimmersignalleuchte
- CareCall pro Client / mobile Client